凯普CRM云是凯普生物用于管理客户与业务活动的一个线上工作平台，整合了客户生命周期管理、行为管理、市场活动、商机管理、竞争对手管理等功能服务的应用。旨在解决客户是谁、业务团队在做什么、销售情况如何等问题，使工作规范系统高效，提升团队管理。通过知识中心功能实现销售经验共享与品牌推广。从整体上提升业务团队工作效率。
